Жаловаться стало предпочтительным способом нашего общения. Проблемы невозможно решить, просто жалуясь. Часто те, кто жалуется, активно способствуют созданию атмосферы негатива, которая пронизывает наше общество. Семьи и рабочие места также пронизаны этой привычкой.
Нам необходимо вернуть доверие, ответственность и компетентность в центр нашей личной и профессиональной жизни.
С помощью анекдотов, упражнений и стратегий личностного и социального роста эта книга укрепит вашу самооценку и мотивацию, чтобы не попасть в ловушку жертвенности.